Protección contra sobretensiones: preguntas frecuentes
¿Qué es un protector contra sobretensiones y qué hace?
Los protectores contra sobretensiones que suministramos están instalados en la caja del panel principal, el corazón del sistema eléctrico de su hogar. Están diseñados para detener los rayos o las subidas de tensión en el panel, antes de que ingresen al resto de su hogar, a diferencia de los protectores de sobretensión en el punto de uso que detienen una sobretensión después de que ya está en su casa (y junto a sus paredes, muebles, alfombra cortinas y otros materiales inflamables). El protector de sobretensión del panel desvía toda la energía de su hogar hacia el sistema de conexión a tierra de su hogar. Deberá asegurarse de tener un buen sistema de conexión a tierra (nuestro electricista puede inspeccionar el sistema de conexión a tierra mientras está instalando el protector contra sobretensiones). Además, los protectores contra sobretensiones "limpian" las pequeñas fluctuaciones de energía que se producen a lo largo del día. Si bien estos pequeños picos de potencia pueden pasar desapercibidos para usted, con el tiempo pueden desgastarse y reducir la vida útil de los dispositivos electrónicos más sensibles.
¿Me ayudará un protector contra sobretensiones a ahorrar dinero en mi factura de energía?
No. Un protector contra sobretensiones es simplemente un guardián, no un dispositivo de ahorro de energía. La energía que llega a su protector contra sobretensiones ya habrá pasado a través de su medidor y se registrará en su cuenta con su proveedor de servicios eléctricos. El protector contra sobretensiones está diseñado únicamente para bloquear las sobrecargas de energía.
¿Un protector contra sobretensiones en la caja del panel protegerá todo en mi hogar?
Sí, sin embargo, hay varias formas en que los rayos pueden ingresar a su hogar. La forma más común es viajar a lo largo de las principales líneas eléctricas, de cable o telefónicas después de una huelga. Los rayos comúnmente toman el camino de menor resistencia para agotar rápidamente toda su energía. Si bien los rayos son extremadamente poderosos, también son bastante perezosos y su camino preferencial es sin obstáculos. Un protector contra sobretensiones para toda la casa protegerá toda su casa una vez que el aumento de voltaje llegue al panel eléctrico, pero no podrá evitar que los rayos dañen los circuitos antes de llegar al panel. Ésta es la razón por la que las tiras de sobretensión y los enchufes secundarios del "punto de uso" son muy importantes para un plan de protección integral.
¿Debo conservar mis protectores contra sobretensiones de complementos actuales?
Sí, le recomendamos que utilice cualquier protector contra sobretensiones de "punto de uso" o "regletas de enchufes" que ya tenga detrás de su televisor, computadora u otro equipo sensible, como protección adicional. Los rayos aún pueden caer sobre la canaleta o la línea del techo, por ejemplo, y luego "saltar" a un cable cercano y viajar a través de su casa de esa manera, sin pasar por el protector de sobretensión. En un caso como este, el protector contra sobretensiones en el punto de uso al que está conectado su equipo bloquearía la sobretensión.
¿Como es de grande?
El protector contra sobretensiones del panel principal tiene aproximadamente el tamaño de dos barajas de cartas. Los protectores contra sobretensiones para cables y teléfonos son más pequeños.
¿A dónde va?
Los protectores contra sobretensiones para toda la casa se instalan en el panel o medidor eléctrico principal de su hogar.
¿Qué pasa si tengo más de un panel?
Si tiene más de un panel, es posible que necesite o no dos protectores contra sobretensiones. Depende de cómo se alimenten sus paneles desde el medidor. El electricista puede mirarlo y avisarle.
¿Existe garantía para el protector contra sobretensiones?
Sí, hay una garantía ofrecida por el fabricante que incluye una garantía limitada por daños a los equipos conectados (electrodomésticos, hornos, bombas de pozo, etc.). Estos son generalmente de $ 25,000 a $ 75,000 por ocurrencia. Consulte la información de garantía de su unidad para obtener detalles exactos. Recomendamos a los clientes que consulten la garantía al comprar protección contra sobretensiones. Sin embargo, lo más importante es que tenga protección contra sobretensiones. La peor llamada que recibimos es de un cliente que no instaló un protector contra sobretensiones, por cualquier motivo, y ahora tiene grandes daños y costos de los que preocuparse.
¿Mi televisor de pantalla plana está cubierto por la garantía?
Los televisores están protegidos por la garantía del equipo conectado al protector contra sobretensiones del panel de toda la casa si se instala un protector contra sobretensiones en el punto de uso en el enchufe y todos los componentes del televisor (cable, alimentación, etc.) pasan por el protector contra sobretensiones del punto de uso en el momento del incidente. Este es un requisito de garantía que se encuentra en la letra pequeña de la mayoría de las instrucciones de los fabricantes de protectores contra sobretensiones. Instale protección secundaria contra sobretensiones en sus equipos y electrónicos sensibles.
¿Qué pasa con la protección contra sobretensiones de cables? ¿Cómo funciona?
El protector contra sobretensiones del cable tiene una función muy similar al protector contra sobretensiones del panel. Se instala en su caja de cable, que generalmente se encuentra montada en una pared fuera de su hogar. Funciona de la misma manera que el protector contra sobretensiones del panel al detener el exceso de energía justo en la fuente, antes de que ingrese a su hogar, y desviarlo hacia su sistema de conexión a tierra. Si tiene televisión por cable o servicio de Internet, desea tener un protector contra sobretensiones de cable porque una sobrecarga de relámpagos puede viajar a lo largo de su línea de cable y hacia sus computadoras, televisores, DVR, reproductores de DVD y cualquier otro equipo conectado. También querrá asegurarse de que tiene un sistema de puesta a tierra adecuado e instalado correctamente y de que su sistema de cable está conectado a él.
¿Qué pasa con la protección contra sobretensiones del teléfono? ¿Cómo funciona?
El protector de sobretensión del teléfono también es muy similar en función al protector de sobrevoltaje del panel. Se instala en la caja de su teléfono, que generalmente se encuentra montada en una pared fuera de su hogar. Funciona de la misma manera que el protector contra sobretensiones del panel al detener la energía directamente en la fuente, antes de que ingrese a su casa. Si tiene una línea telefónica residencial y / o está usando una línea telefónica para su Internet, desea instalar un protector contra sobretensiones telefónico porque una sobrecarga eléctrica puede viajar a lo largo de su línea telefónica y hacia sus computadoras, teléfonos con cable y bases de teléfonos inalámbricos. , contestadores automáticos y cualquier otro equipo conectado. También desea asegurarse de tener un sistema de conexión a tierra adecuado e instalado correctamente y de que su sistema telefónico esté conectado a él.
Tenemos una buena conexión a tierra, ¿todavía necesitamos protección contra sobretensiones?
Una buena conexión a tierra es importante para que los dispositivos de protección contra sobretensiones (SPD) funcionen correctamente. Los SPD de alimentación de CA están diseñados para desviar las sobrecorrientes a tierra proporcionando la ruta menos resistiva. Sin protección contra sobretensiones en la alimentación de CA, la sobrecorriente buscará otros caminos hacia una buena tierra. En muchos casos, este camino se encuentra a través de equipos eléctricos / electrónicos. Una vez que se ha superado la rigidez dieléctrica de los componentes de los equipos electrónicos, grandes corrientes comienzan a fluir a través de la electrónica sensible provocando fallas.
Nuestro equipo está conectado a un SAI, ¿todavía necesitamos protección contra sobretensiones?
Los sistemas UPS juegan un papel muy importante en un plan general de protección de energía. Están diseñados para proporcionar una buena energía ininterrumpida limpia a equipos críticos. No brindan protección para las líneas de comunicación y control que se encuentran en los entornos de tipo de red actuales. Tampoco suelen proporcionar protección de alimentación de CA a los muchos nodos conectados dentro de la red. Los elementos de protección contra sobretensiones que se encuentran incluso dentro de un UPS muy grande son muy pequeños en comparación con los SPD independientes. Normalmente alrededor de 25 a 40 kA. En comparación, nuestro protector de entrada de CA más pequeño es de 70 kA y el más grande es de 600 kA.
Nunca hemos tenido problemas con las sobretensiones, ¿por qué necesitamos protección contra sobretensiones?
Hoy en día, no hay muchas áreas del mundo que no experimenten incidentes relacionados con las oleadas. Los rayos son solo una de las muchas causas de problemas relacionados con las sobretensiones transitorias. Los equipos electrónicos modernos de hoy en día son mucho más pequeños, mucho más rápidos y mucho más susceptibles a problemas relacionados con los transitorios que la última generación de equipos. La gran cantidad de dispositivos de control y comunicación interconectados en las redes actuales hace que su susceptibilidad sea mucho mayor. Estos son problemas nuevos que no eran tan frecuentes con las generaciones anteriores de equipos de control.
Estamos ubicados en un área con muy pocos rayos, ¿por qué necesitamos protección contra sobretensiones?
Muchas áreas del mundo no experimentan tantos problemas relacionados con los rayos como otras. Por mucho que las empresas de hoy dependan de sus sistemas de control y de red, la disponibilidad del sistema se ha vuelto primordial. Para la mayoría de las empresas, un solo incidente relacionado con sobretensiones en un período de diez años, que provoque la pérdida de disponibilidad del sistema, pagaría con creces una protección adecuada.
¿Por qué necesito proteger las líneas de datos / control?
Las interfaces de datos y control sufren muchas veces más daños por sobretensiones que las fuentes de alimentación. Las fuentes de alimentación normalmente tienen algún tipo de filtrado y operan a voltajes más altos que las interfaces de control o comunicación. Las interfaces de comunicación y control de bajo voltaje normalmente se conectan directamente al equipo a través de un controlador o chip receptor. Este chip normalmente tiene una referencia de tierra lógica y una referencia de comunicación. Cualquier diferencia sustancial entre estas dos referencias dañará el chip.
Todas mis líneas de datos se ejecutan dentro del edificio, ¿por qué necesito protegerlas?
Aunque todas las líneas de datos permanecen dentro del edificio, las interfaces de comunicación aún son susceptibles de sufrir daños. Hay dos razones para esto. 1. Voltajes inducidos por un rayo cercano cuando las líneas de control / comunicaciones corren cerca de cables de energía eléctrica, metal en la estructura del edificio o cerca de cables de tierra de pararrayos. 2. Diferencias en las referencias de voltaje de alimentación de CA entre dos dispositivos conectados entre sí por líneas de control / comunicación. Cuando un evento, como un relámpago cercano, migra con la energía de CA, los equipos individuales dentro del edificio pueden ver grandes diferencias de referencia de voltaje. Cuando estos dispositivos están conectados entre sí mediante líneas de control / comunicación de bajo voltaje, las líneas de control / comunicación intentan igualar la diferencia, causando así daños a los chips de interfaz.
¿La protección completa será demasiado cara?
La protección total es una de las pólizas de seguro más económicas que puede comprar. El costo de la indisponibilidad del sistema es mucho más caro que la protección adecuada. Un evento importante de aumento repentino en un período de diez años supera con creces el costo de la protección.
¿Por qué su protección es más cara que otras que he encontrado?
Los dispositivos de protección contra sobretensiones MTL tienen un precio medio. Hay muchos dispositivos más caros en el mercado, así como dispositivos básicos de bajo costo. Si observa los cuatro factores principales: precio, embalaje, rendimiento y seguridad, la oferta de productos MTL es la mejor de la industria. MTL ofrece planes de soluciones completos, desde la entrada del servicio de alimentación de CA hasta el equipo individual y todas las líneas de control / comunicación intermedias.
La compañía telefónica ya ha protegido las líneas telefónicas entrantes, ¿por qué necesito protección adicional?
La protección que brinda la compañía telefónica está ahí principalmente para la seguridad personal para evitar que los rayos se trasladen a sus cables y causen lesiones personales. Proporciona poca protección para equipos sensibles de comunicaciones electrónicas. Proporciona protección primaria pero no elimina la necesidad de protección secundaria en el equipo.
¿Por qué está en una caja de plástico?
Las carcasas de metal se utilizan con frecuencia para TVSS debido al riesgo de fallas que provocan incendios o incluso explosiones. La segunda edición de UL1449 dicta que las unidades TVSS DEBEN tener características de seguridad que eviten incendios o explosiones en caso de falla. Todos los productos ASC son probados de forma independiente por UL para garantizar que fallan de manera segura. Además, la caja termoplástica tiene clasificación NEMA 2X con puertas con junta. Esto significa que es una unidad interior / exterior. La carcasa es resistente a la corrosión y estabilizada a los rayos UV. La puerta transparente permite que el estado de los módulos se lea claramente a través de la puerta, eliminando la necesidad de luces en la puerta y los circuitos asociados.
